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“STAR” in oceano: coraggio e motivazione

Dario Noseda, Velista

Ostaggi delle emozioni Negoziare con la rabbia, l’ostilità e la paura

Massimo Picozzi, Psichiatra e consulente per la gestione delle emozioni in ambito manageriale e sportivo

Key Message - Incontro Ostaggi delle emozioni Negoziare con la rabbia, l’ostilità e la paura

Massimo Picozzi, Psichiatra e consulente per la gestione delle emozioni in ambito manageriale e sportivo

Valutare il clima emozionale di un negoziato attraverso 5 domande

Massimo Picozzi, Psichiatra e consulente per la gestione delle emozioni in ambito manageriale e sportivo

Storytelling e omnicanalità: come raccontarsi attraverso il “content continuum”

Andrea Fontana, Managing Director, Storyfactory

Andrea Fontana (Storyfactory)

Andrea Fontana, Managing Director, Storyfactory

Gestire il conflitto e renderlo utile all’azienda

Marco Grazioli, Presidende, The European House - Ambrosetti

Il Figital unisce l’esperienza fisica e digitale: il caso Auchan

Stefano Ghidoni, Chief Customer & Innovation Officer, Auchan Retail Italia

Customer Experience: differenziazione, valore e misurazione

Matteo Sarzana, Chief Executive Officer, Deliveroo Italia

Emozioni e identità digitale: costruire una relazione umana con il cliente nell’ecosistema digitale

Angela Gemma, Head of Digital Innovation, Deutsche Bank

I 5 segreti dietro il successo di Deliveroo

Matteo Sarzana, Chief Executive Officer, Deliveroo Italia

Key Message - Come cambia la Customer Experience

Matteo Sarzana, Chief Executive Officer, Deliveroo Italia
Stefano Ghidoni, Chief Customer & Innovation Officer, Auchan Retail Italia
Angela Gemma, Head of Digital Innovation, Deutsche Bank Italia
Giorgia Longoni, Global Ecommerce Marketing Director, Luxottica

L'economia italiana all'avvio della legislatura

Andrea Montanino, Capo economista, Confindustria

Quanto durerà il nuovo governo

Antonio Polito, Vicedirettore, Corriere della Sera

4 crisi nel sistema bancario cosa deve fare la classe dirigente

Corrado Passera, Già Ministro dello Sviluppo Economico, delle Infrastrutture e dei Trasporti; Fondatore,, Spaxs

Key Message - Incontro Outlook Italia: politica, economia e finanza

Andrea Montanino, Capo economista, Confindustria
Corrado Passera, Già Ministro dello Sviluppo Economico, delle Infrastrutture e dei Trasporti; Fondatore,, Spaxs
Antonio Polito, Vicedirettore, Corriere della Sera

Coraggio, Innovazione, Disruption: il caso Satispay

Alberto Dalmasso, Chief Executive Officer, Satispay

L'Italia nella crisi europea

Lucio Caracciolo, Direttore, Limes

Key Message - Incontro Comunicare con efficacia: lezioni dal cinema

Gianni Canova, Critico cinematografico, Professore ordinario di Storia del Cinema e Filmologia Libera, Università IULM di Milano

La comunicazione non è un optional ma parte essenziale del prodotto

Gianni Canova, Critico cinematografico, Professore ordinario di Storia del Cinema e Filmologia, Libera Università IULM di Milano

Retribuzione ed altre leve per ottenere il meglio dalle persone

Marco Grazioli, Presidente, The European House - Ambrosetti

Agilità e comunità emozionali: il caso Nestlè

Giacomo Piantoni, Direttore Risorse Umane, Nestlè Italia

Engagement all'interno dell'azienda

Gustavo Bracco, Executive Vice President and Chief Human Resources Officer, Pirelli

Le 4 competenze chiave dell'intelligenza emotiva

Luca Lattuada, Direttore Risorse Umane e Organizzazione, Esselunga