Mercoledì, 17 aprile 2024 (15:00 - 17:00) Incontro

IN PRESENZA E VIA WEB
Conflitto e mediazione: gestisci i contrasti con empatia e consapevolezza

Kilometro Rosso - Gate 4 - Centro delle Professioni Via Stezzano, 87 - 24126 BERGAMO

Mercoledì, 17 aprile 2024 (13:30 - 15:00) Experience

Pranzo a buffet presso Kilometro Rosso

Kilometro Rosso - Gate 4 - Centro delle Professioni Via Stezzano, 87 - 24126 BERGAMO

Nel mondo aziendale, come in tutti i contesti sociali, un clima collaborativo è fondamentale per ottenere dei buoni risultati. Spesso, però, capita che ci siano contese e fraintendimenti, i quali, se non gestiti al meglio, rischiano di produrre fratture e disgregazione del team, traducendosi in minor efficienza, produttività e, in generale, un clima di lavoro peggiore.

Quali sono le tecniche migliori per gestire al meglio le dinamiche conflittuali? Come ricostruire il rapporto di fiducia e divenire dei buoni mediatori per il proprio team?

Durante questo incontro, i partecipanti avranno occasione di confrontarsi con il mondo della giustizia penale, ricevendo spunti e consigli utili per affrontare al meglio i conflitti interpersonali. Tramite la condivisione di esperienze e strumenti pratici, acquisiremo consapevolezza su come leggere le emozioni negative per saperle affrontare al meglio, con l’obiettivo di essere più mediatori che spettatori.

  • Giacinto Siciliano ci racconterà le sue esperienze da direttore del carcere di Opera e San Vittore. Grazie alle sue parole i partecipanti comprenderanno il valore di comprensione, fiducia e ricostruzione anche nei contesti più difficili
  • Tiziana Fragomeni, avvocato ed esperta di negoziazione, ci insegnerà a capire ciò che non è visibile all’interno di un rapporto conflittuale. Tramite la spiegazione del metodo “O.A.S.I.”, condividerà importanti strumenti di autocomposizione della lite che i manager possono mettere in atto per risolvere più efficacemente controversie e negoziazioni sul lavoro.
Prima dell’incontro è previsto un pranzo di networking per i partecipanti.

Ai presenti, verrà consegnata una copia del libro “I professionisti e la gestione dei conflitti. Un metodo innovativo per integrare competenze tecniche e relazionali, risolvere conflitti e concludere negoziazioni” di Tiziana Fragomeni.

Speakers

Tiziana Fragomeni

Avvocato negoziatore, mediatrice e formatrice

Giacinto Siciliano

Direttore, Casa Circondariale di Milano San Vittore

Programma

17 aprile 2024
15:00 - 15:45 Giacinto Siciliano: empatia e riconoscimento dell’altro come base per risolvere anche le più dure controversie
15:45 - 16:30 Tiziana Fragomeni: l’invisibile del conflitto e il metodo “O.A.S.I”
16:30 - 17:00 Dibattito

Documenti dell'incontro

Nota informativa

IN PRESENZA E VIA WEB
Conflitto e mediazione: gestisci i contrasti con empatia e consapevolezza

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